搜狗做题网煤气天然气怎样灭火?爆竹燃烧怎样灭火?一定要详细、我要写论文
来源：学生作业帮 编辑：搜狗做题网作业帮 分类：综合作业 时间：2024/05/04 02:59:01
煤气天然气怎样灭火?爆竹燃烧怎样灭火?一定要详细、我要写论文
天 然 气 基 本 常 识
天然气作为一种洁净高效的能源,是城市能源的理想气源.陕京二、三线的建设途经石家庄市,这给石家庄市的新能源利用创造了有利条件,实施天然气气化工程不仅可以改善市民生活水平,还对地方国民经济的发展,改善和恢复生态环境、提高人民生活质量,使天更蓝、水更绿具有重要意义.
天然气是地域性很强的资源,城市民用天然气依赖于大型输气管道工程和城市管网的建设.从这个意义上说,推进民用天然气利用对促进经济发展,改变城市能源结构、提升城市品位意义深远.
民用天然气使用包括城市燃气、城市公共汽车、出租车以及居民私家车用气、发电、做为化工原料,可用于造纸、冶金、采石、陶瓷、玻璃等行业,这是城市天然气消耗的主要部分.
目前,经济发达的国家和地区居民生活用燃料中,天然气所占的比例高达30%-50%,跨国和跨城市的主要天然气管网已经相当完善,天然气资源地、管道、市场消费连为一体. 而在我国城市居民生活用燃料中,天然气大约只占13%.与经济发达地区和国家有着很大的差距.随着我国经济发展,人民生活水平逐渐提高, 随着国家和人民对生态和环境保护工作日益重视,群众对民用天然气的需求也更加迫切.为了推进石家庄市地区天然气气化工程；搞好石家庄地区天然气管网的建设；让群众了解天然气利用的优点；普及天然气基本常识,强化天然气安全知识教育.我们编写这套小册子,供大家参考.
一、天然气简介
天然气系古生物遗骸长期沉积地下,经慢慢转化及变质裂解而产生之气态碳氢化合物,是一种多组分的混合气体燃料.主要成分是烷烃.甲烷含量约80%—98%.并含有少量的乙烷、丙烷、丁烷、氢气等可燃组分组成.具可燃性,蕴藏在地下多孔隙岩层中,比重0.65,比空气轻,具有无色、无味、无毒、热值高、燃烧稳定、洁净环保之特性. 一般民用均按规定添加臭剂（四氢噻吩）,以便用户嗅辨.
二、天然气的主要用途
1、城市燃气事业
天然气由天然气田采出.经长输管线输送至各城市门站后.经门站过滤、调压、稳压、计 量、加臭处理后,按城镇供气的输配需求,控制与调节城镇供应的燃气流量与压力.送入城市中压管网经调压后进入居民小区做为居民生活用燃料.随着人民生活水平的提高及环保意识的增强,大部分城市对天然气的需求明显增加.
2、压缩天然气汽车燃料
将天然气压缩增压至200kg/cm2时,天然气体积缩小200倍,并储入容器中,由专门汽车运输至CNG加气站作为汽车清洁燃料.天然气汽车的废气排放量大大低于汽油、柴油发动机汽车,不积碳,不磨损,运营费用低,是一种环保型汽车.
3、发电
以天然气为燃料的燃气轮机电厂的废物排放量大大低于燃煤及燃油电厂,而且发电效率高,建设成本低,建设速度快；另外,燃气轮机启停速度快,调峰能力强,耗水量少,占地省.
4、天然气也可用作化工原料
以天然气为原料的化工生产装置投资省、能耗低、占地少、人员少、环保性好、运营成本低.也可用于造纸、冶金、采石、陶瓷、玻璃等行业.
三、民用天然气的好处
经济实惠
天然气的主要成分是甲烷,按照热值等量关系换算,一瓶液化气相当于16.2立方米天然气.按现行价格,天然气与其它燃料价格比较见下表：
表1:天然气与瓶装液化气价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
瓶装液化气 6.2元／千克 1瓶 80元 0
天然气 2. 40元/m3 16.2立方米 38.88元 41.12元
表2:天然气与民用电的价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
民用电 0.52元/度 9度 4.68元 0
天然气 2. 40元/m3 1立方米 2.40元 2.28元
表3:天然气与柴油价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
柴油 6.0元/升 1.04升 6.24元 0
天然气 2. 40元/m3 1立方米 2.4元 3.84元
表4:天然气与汽油价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
汽油 6.4元/升 1.13升 7.23元 0
天然气 2. 40元/m3 1立方米 2.4元 4.83元
表5:天然气与燃煤价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
煤 0.6元/公斤 1.7公斤 1.02元 0
天然气 2. 40元/m3 1立方米 2.4元 -1.38元
一般稍好点的煤热值为5000千卡/千克,天然气一般到户后热值约为8500千卡/立方米,1吨煤所产生的热值相当于燃烧588立方米的天然气,但燃煤的热效率一般都很低,燃煤锅炉的热效率大约是 60％,燃天然气锅炉的热效率大约在90％.加上耗电、人工费、运输、占场等费用,环境污染严重,成本并不比燃气低.因此说企业选择天然气,以气代煤将是未来的发展方向.
清洁环保
天然气是一种洁净环保的优质能源,几乎不含硫、粉尘和其他有害物质,可以充分的燃烧,不会产生任何残留物,可以改善空气质量,能延长灶具的使用寿命,保持您厨房的清洁卫生.因此,您选择了天然气,就选择了一份安全与洁净.
快捷方便
与液化气相比,天然气使用燃气管道直接输送到您家中,省了灌装、搬运的麻烦,也不会再有饭做到一半液化气用完的烦恼.因此,选择了天然气,您就选择了一份便利.
安全可靠
天然气无毒、易散发,比重轻于空气,不宜积聚成爆炸性气体,是较为安全的燃气.
CNG（压缩天然气）汽车与燃汽油、柴油汽车相比较,具备安全系数高、尾气污染轻、噪音强度低、汽车发动机的寿命长,燃料费用低等特点.比使用汽油（93#）节约40％以上.
改善生活
随着使用安全、可靠的天然气家庭用户逐年增多,以及享用河北昆仑天燃气利用公司给您提供的亲切、专业和高效率的售后服务及新式炉具,将会极大改善家居环境,提高生活质量.
目前人们的环保意识提高,世界需求干净能源的呼声高涨,天然气做为最干净的能源之一,必然越来越引起人们的重视.
四、天然气的安全知识
天然气是较为安全的燃气之一,它不含一氧化碳,也比空气轻,一旦泄漏,立即会向上扩散,不易积聚形成爆炸性气体,燃烧后生成二氧化碳和水,而使烟气不污染大气,安全性较高.采用天然气作为能源,可减少煤和石油的用量,因而大大改善环境污染问题；天然气作为一种清洁能源,能减少二氧化硫和粉尘排放量近100%,减少二氧化碳排放量60%和氮氧化合物排放量50%,并有助于减少酸雨形成,舒缓地球温室效应,从根本上改善环境质量.
一、天然气燃烧后废气的成份及其对人体的危害
1、一氧化碳（CO）
一氧化碳是无色无味,具有微臭的气体,它是天然气不完全燃烧的产物.空气中一氧化碳浓度不得大于0.0024%,一氧化碳会对人体产生危害,它与人体内血红蛋白的结合力大于氧的结合力,会造成人体组织缺氧,从而使人发生窒息.
2、二氧化碳（CO2）
二氧化碳是无臭而带酸味的无色气体,是天然气燃烧后的产物.二氧化碳具有麻醉作用,能刺激皮肤和粘液膜.二氧化碳在新鲜空气中含量为0.04%,对人体无害.当燃烧废气充满室内未补偿新鲜空气时,室内二氧化碳增加,氧含量相对减少,会使人发生窒息.
（3）甲烷（CH4）
甲烷是天然气的主要成份.甲烷对人的生理无害,但有窒息作用.当其在空气中浓度达到10%时,可使人窒息死亡.空气中天然气（甲烷）含量达到5-15%时,遇着明火会发生爆燃.
二、使用天然气安全知识
使用天然气最大的危险就是发生燃气泄漏事故.因此了解天然气基本常识,避免发生燃气泄漏,正确使用天然气灶具,就能最大可能的避免各类事故的发生.
（一）燃气泄漏的原因：
1、胶管问题致使燃气泄漏：燃气胶管是连接燃气管道和燃气用具的专用耐油胶管,根据几年来的燃气事故统计分析,因燃气胶管老化或老鼠咬破而造成的燃气泄漏事故占所有燃气事故的30%以上.
2、点火失败,致使未燃烧的燃气直接泄出.因此点火失败后不要联续点火,一定要查明点火不着的原因,并间隔几分钟,闻不到臭味时再点火
3、使用灶具煮饭或烧开水时,发生沸汤使沸水浇灭炉火或风吹灭炉火造成燃气泄漏.应及时关闭开关,清理炉具.
4、灶具使用完毕,忘记关火或关火后灶具阀门未关严致使燃气泄漏.
5、搬迁、装修或人为的在室内管道上拉绳或悬挂物品等外力破坏,使管道接口松动,造成燃气从损坏或松动部位泄漏.
6、燃气灶具的损坏致使漏气.
7、使用燃气灶具过程中突然发生供气中断,而未及时关闭燃气阀门,致使恢复供气时管道燃气的泄漏.
（二）燃气泄漏的后果：
1、一是天然气泄漏并弥漫在室内,使室内人员因为大脑缺氧而中毒；
2、室内人员因不知情,而在室内使用明火、开关电源产生火花等,引发火灾,造成人民的生命、财产损失.
（三）避免燃气泄漏的预防措施
避免燃气泄漏的预防措施是一闻、二听、三检查.一闻就是居民在回家时闻到有臭鸡蛋味、汽油味、油漆味等异常气味时,要意识到可能是燃气泄漏,二听是经常听一听燃气管线是否有气体泄漏的声音,如果听到室内有像皮球泄气一样的声音,一定要检查燃气管线,三检查是经常检查管道的接头、表、灶的开关等处,可用肥皂水、洗涤灵或洗洁精等涂在可能产生漏气的地方,如若有漏气,则该处会连续冒泡.一但发现泄漏,要立即打开门窗,关闭管线进入室内的第一个阀门.切记不可使用明火、开、关电源,使用手机或拔出电源插座.
1、经常检查连接燃气管道和燃气用具的胶管是否压扁、老化、接口是否松动、是否被尖利物品或老鼠咬坏,如发生上述现象应立即与燃气公司联系.
2、定期更换胶管.根据有关燃气安全管理规定和技术规范,每两年应更换一次胶管.由于各种品牌胶管的质量不一,为了用户的自身安全,建议每年更换一次胶管,用户应自觉做到这一点.更换胶管时应采用专用的气嘴接头,然后用喉码紧固并注意以下几点：
（1）软管长度应小于2米.软管不得产生弯折、拉伸、脚踏等现象.
（ 2）软管不应安装在有火焰和辐射热的地点,胶管不宜跨过门窗、穿屋过墙使用.
（3）软管不要与灶具紧贴.对台式灶具,软管不要盘在下面或穿越,应靠边绕过,软管如果从高处接下来,不要让火苗燎到.对嵌入式灶具,软管不要紧贴在灶具下方.软管应在灶面下自然下垂,保持10厘米以上的距离,长度不宜超过2米,以免被火烤焦烧断.
2、装好软管后,可用肥皂水检测是否漏气.打开燃气开关,看是否有连续的冒泡,如有,则表明漏气,不安全.
3、使用天然气应先点火,后开气.一次未点着,要迅速关闭天然气灶开关,切忌先放气,后点火.使用自动点火灶具时,将开关旋钮向里推进,按箭头指示方向旋转,点火并调节火焰大小.
4、使用天然气灶具时,请勿远离并注意观察,以防止火焰被沸水溢息或被风吹灭.并注意厨房通风,保持室内空气新鲜.
5、使用完毕,注意及时关好天然气灶或热水器开关,同时将表前阀门关闭,确保安全.
6、在燃气使用过程中如遇突发供气中断,应及时关闭天燃气开关,防止空气混入管道内.在恢复供气时应将管道内的空气排放后方可使用.
7、请勿在安装燃气管道及燃气设施的室内存放易燃及易爆物品.
8、进行搬迁或装修时,请勿人为破坏燃气管道及其燃气设施.
9、房屋装修时请勿将燃气管道、阀门等埋藏在墙体内,或密封在橱柜内,以免燃气泄漏无法及时散发.
10、请勿自行变更燃气管道走向或私接燃气设施,如需变动请及时与当地燃气公司联系,由燃气公司专业人员进行接改.
（三）发现室内燃气泄漏后的处理措施
1、燃气泄漏应急措施：
保持冷静,采取以下措施：
⑴切断气源.立即关闭燃具开关,灶前阀门、及燃气表前阀门.
⑵勿动电器,杜绝明火.严禁触动任何室内电器开关,因为打开和关闭任何电器（如电灯、电扇、排风扇,抽油烟机、空调、电闸、有线与无线电话、门铃、冰箱等）,都可能产生微小电火花,导致爆燃.
（3）打开门窗,让空气流通,以便燃气散发.
2、燃气泄漏着火应急措施
请保持冷静,采取以下措施：
⑴切断气源.切记“断气即断火“.应立即关闭灶前阀门及表前总阀门,即可灭火.如果火势较大,灶前阀门附近有火焰,可用一把干粉从上向下用力打火焰的根部或用湿毛巾、湿衣物包手,尽量关闭阀门.
⑵尽量灭火.用灭火器、干粉灭火剂、湿棉被等扑打火焰根部灭火.
⑶疏散人员.迅速疏散家人、邻居、阻止无关人员靠近.
⑷电话报警,在没有燃气泄漏的地方,如室外拨打燃气公司客户服务中心电话报修.如火势无法控制,请在疏散人员后,迅速离开现场,拨打火警“119”,并立即向燃气公司客服中心报险.
(四)客户服务
一、全天候值守服务热线,接受客户咨询,解答民用燃气的相关事宜.为您提供优质、优价、计量准确的天然气.
二、为客户提供“一站式”服务,受理天然气客户的用气申请.
三、核查、接受新客户的申请资料,办理新申请用气的居民、公共、商业、工业客户的用气批准手续
四、办理已用气建筑新增民用、公共、商业、工业客户的用气申请手续.
五、受理客户投诉,定期收集客户的意见和建议.及时处理和我改进工作中的不足.
六、积极推广燃气新技术,扩展燃气应用领域.
天然气作为一种洁净高效的能源,是城市能源的理想气源.陕京二、三线的建设途经石家庄市,这给石家庄市的新能源利用创造了有利条件,实施天然气气化工程不仅可以改善市民生活水平,还对地方国民经济的发展,改善和恢复生态环境、提高人民生活质量,使天更蓝、水更绿具有重要意义.
天然气是地域性很强的资源,城市民用天然气依赖于大型输气管道工程和城市管网的建设.从这个意义上说,推进民用天然气利用对促进经济发展,改变城市能源结构、提升城市品位意义深远.
民用天然气使用包括城市燃气、城市公共汽车、出租车以及居民私家车用气、发电、做为化工原料,可用于造纸、冶金、采石、陶瓷、玻璃等行业,这是城市天然气消耗的主要部分.
目前,经济发达的国家和地区居民生活用燃料中,天然气所占的比例高达30%-50%,跨国和跨城市的主要天然气管网已经相当完善,天然气资源地、管道、市场消费连为一体. 而在我国城市居民生活用燃料中,天然气大约只占13%.与经济发达地区和国家有着很大的差距.随着我国经济发展,人民生活水平逐渐提高, 随着国家和人民对生态和环境保护工作日益重视,群众对民用天然气的需求也更加迫切.为了推进石家庄市地区天然气气化工程；搞好石家庄地区天然气管网的建设；让群众了解天然气利用的优点；普及天然气基本常识,强化天然气安全知识教育.我们编写这套小册子,供大家参考.
一、天然气简介
天然气系古生物遗骸长期沉积地下,经慢慢转化及变质裂解而产生之气态碳氢化合物,是一种多组分的混合气体燃料.主要成分是烷烃.甲烷含量约80%—98%.并含有少量的乙烷、丙烷、丁烷、氢气等可燃组分组成.具可燃性,蕴藏在地下多孔隙岩层中,比重0.65,比空气轻,具有无色、无味、无毒、热值高、燃烧稳定、洁净环保之特性. 一般民用均按规定添加臭剂（四氢噻吩）,以便用户嗅辨.
二、天然气的主要用途
1、城市燃气事业
天然气由天然气田采出.经长输管线输送至各城市门站后.经门站过滤、调压、稳压、计 量、加臭处理后,按城镇供气的输配需求,控制与调节城镇供应的燃气流量与压力.送入城市中压管网经调压后进入居民小区做为居民生活用燃料.随着人民生活水平的提高及环保意识的增强,大部分城市对天然气的需求明显增加.
2、压缩天然气汽车燃料
将天然气压缩增压至200kg/cm2时,天然气体积缩小200倍,并储入容器中,由专门汽车运输至CNG加气站作为汽车清洁燃料.天然气汽车的废气排放量大大低于汽油、柴油发动机汽车,不积碳,不磨损,运营费用低,是一种环保型汽车.
3、发电
以天然气为燃料的燃气轮机电厂的废物排放量大大低于燃煤及燃油电厂,而且发电效率高,建设成本低,建设速度快；另外,燃气轮机启停速度快,调峰能力强,耗水量少,占地省.
4、天然气也可用作化工原料
以天然气为原料的化工生产装置投资省、能耗低、占地少、人员少、环保性好、运营成本低.也可用于造纸、冶金、采石、陶瓷、玻璃等行业.
三、民用天然气的好处
经济实惠
天然气的主要成分是甲烷,按照热值等量关系换算,一瓶液化气相当于16.2立方米天然气.按现行价格,天然气与其它燃料价格比较见下表：
表1:天然气与瓶装液化气价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
瓶装液化气 6.2元／千克 1瓶 80元 0
天然气 2. 40元/m3 16.2立方米 38.88元 41.12元
表2:天然气与民用电的价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
民用电 0.52元/度 9度 4.68元 0
天然气 2. 40元/m3 1立方米 2.40元 2.28元
表3:天然气与柴油价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
柴油 6.0元/升 1.04升 6.24元 0
天然气 2. 40元/m3 1立方米 2.4元 3.84元
表4:天然气与汽油价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
汽油 6.4元/升 1.13升 7.23元 0
天然气 2. 40元/m3 1立方米 2.4元 4.83元
表5:天然气与燃煤价格比较
名 称 单 价 等换热值 价 格 节 约
煤 0.6元/公斤 1.7公斤 1.02元 0
天然气 2. 40元/m3 1立方米 2.4元 -1.38元
一般稍好点的煤热值为5000千卡/千克,天然气一般到户后热值约为8500千卡/立方米,1吨煤所产生的热值相当于燃烧588立方米的天然气,但燃煤的热效率一般都很低,燃煤锅炉的热效率大约是 60％,燃天然气锅炉的热效率大约在90％.加上耗电、人工费、运输、占场等费用,环境污染严重,成本并不比燃气低.因此说企业选择天然气,以气代煤将是未来的发展方向.
清洁环保
天然气是一种洁净环保的优质能源,几乎不含硫、粉尘和其他有害物质,可以充分的燃烧,不会产生任何残留物,可以改善空气质量,能延长灶具的使用寿命,保持您厨房的清洁卫生.因此,您选择了天然气,就选择了一份安全与洁净.
快捷方便
与液化气相比,天然气使用燃气管道直接输送到您家中,省了灌装、搬运的麻烦,也不会再有饭做到一半液化气用完的烦恼.因此,选择了天然气,您就选择了一份便利.
安全可靠
天然气无毒、易散发,比重轻于空气,不宜积聚成爆炸性气体,是较为安全的燃气.
CNG（压缩天然气）汽车与燃汽油、柴油汽车相比较,具备安全系数高、尾气污染轻、噪音强度低、汽车发动机的寿命长,燃料费用低等特点.比使用汽油（93#）节约40％以上.
改善生活
随着使用安全、可靠的天然气家庭用户逐年增多,以及享用河北昆仑天燃气利用公司给您提供的亲切、专业和高效率的售后服务及新式炉具,将会极大改善家居环境,提高生活质量.
目前人们的环保意识提高,世界需求干净能源的呼声高涨,天然气做为最干净的能源之一,必然越来越引起人们的重视.
四、天然气的安全知识
天然气是较为安全的燃气之一,它不含一氧化碳,也比空气轻,一旦泄漏,立即会向上扩散,不易积聚形成爆炸性气体,燃烧后生成二氧化碳和水,而使烟气不污染大气,安全性较高.采用天然气作为能源,可减少煤和石油的用量,因而大大改善环境污染问题；天然气作为一种清洁能源,能减少二氧化硫和粉尘排放量近100%,减少二氧化碳排放量60%和氮氧化合物排放量50%,并有助于减少酸雨形成,舒缓地球温室效应,从根本上改善环境质量.
一、天然气燃烧后废气的成份及其对人体的危害
1、一氧化碳（CO）
一氧化碳是无色无味,具有微臭的气体,它是天然气不完全燃烧的产物.空气中一氧化碳浓度不得大于0.0024%,一氧化碳会对人体产生危害,它与人体内血红蛋白的结合力大于氧的结合力,会造成人体组织缺氧,从而使人发生窒息.
2、二氧化碳（CO2）
二氧化碳是无臭而带酸味的无色气体,是天然气燃烧后的产物.二氧化碳具有麻醉作用,能刺激皮肤和粘液膜.二氧化碳在新鲜空气中含量为0.04%,对人体无害.当燃烧废气充满室内未补偿新鲜空气时,室内二氧化碳增加,氧含量相对减少,会使人发生窒息.
（3）甲烷（CH4）
甲烷是天然气的主要成份.甲烷对人的生理无害,但有窒息作用.当其在空气中浓度达到10%时,可使人窒息死亡.空气中天然气（甲烷）含量达到5-15%时,遇着明火会发生爆燃.
二、使用天然气安全知识
使用天然气最大的危险就是发生燃气泄漏事故.因此了解天然气基本常识,避免发生燃气泄漏,正确使用天然气灶具,就能最大可能的避免各类事故的发生.
（一）燃气泄漏的原因：
1、胶管问题致使燃气泄漏：燃气胶管是连接燃气管道和燃气用具的专用耐油胶管,根据几年来的燃气事故统计分析,因燃气胶管老化或老鼠咬破而造成的燃气泄漏事故占所有燃气事故的30%以上.
2、点火失败,致使未燃烧的燃气直接泄出.因此点火失败后不要联续点火,一定要查明点火不着的原因,并间隔几分钟,闻不到臭味时再点火
3、使用灶具煮饭或烧开水时,发生沸汤使沸水浇灭炉火或风吹灭炉火造成燃气泄漏.应及时关闭开关,清理炉具.
4、灶具使用完毕,忘记关火或关火后灶具阀门未关严致使燃气泄漏.
5、搬迁、装修或人为的在室内管道上拉绳或悬挂物品等外力破坏,使管道接口松动,造成燃气从损坏或松动部位泄漏.
6、燃气灶具的损坏致使漏气.
7、使用燃气灶具过程中突然发生供气中断,而未及时关闭燃气阀门,致使恢复供气时管道燃气的泄漏.
（二）燃气泄漏的后果：
1、一是天然气泄漏并弥漫在室内,使室内人员因为大脑缺氧而中毒；
2、室内人员因不知情,而在室内使用明火、开关电源产生火花等,引发火灾,造成人民的生命、财产损失.
（三）避免燃气泄漏的预防措施
避免燃气泄漏的预防措施是一闻、二听、三检查.一闻就是居民在回家时闻到有臭鸡蛋味、汽油味、油漆味等异常气味时,要意识到可能是燃气泄漏,二听是经常听一听燃气管线是否有气体泄漏的声音,如果听到室内有像皮球泄气一样的声音,一定要检查燃气管线,三检查是经常检查管道的接头、表、灶的开关等处,可用肥皂水、洗涤灵或洗洁精等涂在可能产生漏气的地方,如若有漏气,则该处会连续冒泡.一但发现泄漏,要立即打开门窗,关闭管线进入室内的第一个阀门.切记不可使用明火、开、关电源,使用手机或拔出电源插座.
1、经常检查连接燃气管道和燃气用具的胶管是否压扁、老化、接口是否松动、是否被尖利物品或老鼠咬坏,如发生上述现象应立即与燃气公司联系.
2、定期更换胶管.根据有关燃气安全管理规定和技术规范,每两年应更换一次胶管.由于各种品牌胶管的质量不一,为了用户的自身安全,建议每年更换一次胶管,用户应自觉做到这一点.更换胶管时应采用专用的气嘴接头,然后用喉码紧固并注意以下几点：
（1）软管长度应小于2米.软管不得产生弯折、拉伸、脚踏等现象.
（ 2）软管不应安装在有火焰和辐射热的地点,胶管不宜跨过门窗、穿屋过墙使用.
（3）软管不要与灶具紧贴.对台式灶具,软管不要盘在下面或穿越,应靠边绕过,软管如果从高处接下来,不要让火苗燎到.对嵌入式灶具,软管不要紧贴在灶具下方.软管应在灶面下自然下垂,保持10厘米以上的距离,长度不宜超过2米,以免被火烤焦烧断.
2、装好软管后,可用肥皂水检测是否漏气.打开燃气开关,看是否有连续的冒泡,如有,则表明漏气,不安全.
3、使用天然气应先点火,后开气.一次未点着,要迅速关闭天然气灶开关,切忌先放气,后点火.使用自动点火灶具时,将开关旋钮向里推进,按箭头指示方向旋转,点火并调节火焰大小.
4、使用天然气灶具时,请勿远离并注意观察,以防止火焰被沸水溢息或被风吹灭.并注意厨房通风,保持室内空气新鲜.
5、使用完毕,注意及时关好天然气灶或热水器开关,同时将表前阀门关闭,确保安全.
6、在燃气使用过程中如遇突发供气中断,应及时关闭天燃气开关,防止空气混入管道内.在恢复供气时应将管道内的空气排放后方可使用.
7、请勿在安装燃气管道及燃气设施的室内存放易燃及易爆物品.
8、进行搬迁或装修时,请勿人为破坏燃气管道及其燃气设施.
9、房屋装修时请勿将燃气管道、阀门等埋藏在墙体内,或密封在橱柜内,以免燃气泄漏无法及时散发.
10、请勿自行变更燃气管道走向或私接燃气设施,如需变动请及时与当地燃气公司联系,由燃气公司专业人员进行接改.
（三）发现室内燃气泄漏后的处理措施
1、燃气泄漏应急措施：
保持冷静,采取以下措施：
⑴切断气源.立即关闭燃具开关,灶前阀门、及燃气表前阀门.
⑵勿动电器,杜绝明火.严禁触动任何室内电器开关,因为打开和关闭任何电器（如电灯、电扇、排风扇,抽油烟机、空调、电闸、有线与无线电话、门铃、冰箱等）,都可能产生微小电火花,导致爆燃.
（3）打开门窗,让空气流通,以便燃气散发.
2、燃气泄漏着火应急措施
请保持冷静,采取以下措施：
⑴切断气源.切记“断气即断火“.应立即关闭灶前阀门及表前总阀门,即可灭火.如果火势较大,灶前阀门附近有火焰,可用一把干粉从上向下用力打火焰的根部或用湿毛巾、湿衣物包手,尽量关闭阀门.
⑵尽量灭火.用灭火器、干粉灭火剂、湿棉被等扑打火焰根部灭火.
⑶疏散人员.迅速疏散家人、邻居、阻止无关人员靠近.
⑷电话报警,在没有燃气泄漏的地方,如室外拨打燃气公司客户服务中心电话报修.如火势无法控制,请在疏散人员后,迅速离开现场,拨打火警“119”,并立即向燃气公司客服中心报险.
(四)客户服务
一、全天候值守服务热线,接受客户咨询,解答民用燃气的相关事宜.为您提供优质、优价、计量准确的天然气.
二、为客户提供“一站式”服务,受理天然气客户的用气申请.
三、核查、接受新客户的申请资料,办理新申请用气的居民、公共、商业、工业客户的用气批准手续
四、办理已用气建筑新增民用、公共、商业、工业客户的用气申请手续.
五、受理客户投诉,定期收集客户的意见和建议.及时处理和我改进工作中的不足.
六、积极推广燃气新技术,扩展燃气应用领域.